随着金融一体化对国民经济的影响日益显著，，，客户需要复杂多样，，，多元化、个性化的特点日益凸起。各家银行在争取和执行与客户的互换权、买卖权、服务权的同时，，，器重对客户关系的守护，，，用超出通常的产品和服务，，，争取和留住更多的高端客户。
统一客户视图及客户分析系统必要整合银行业务系统的数据、集团一体化系统有关数据、互联网渠道网络的信息、外部公开信息等，，，将各类信息依照根基信息、行为信息、位相信息、关系信息等进行分组、归类。在此基础之上，，，凭据营销的必要、业务场景的必要，，，对分歧分类的分歧信息项进行组合，，，圈定客户群，，，进行营销活动、客户分析及钻研。
统一客户视图及客户分析系统作为银行客户信息的全面、权威信息系统，，，必要整合银行业务系统的数据（主题、信贷、理财等系统的客户数据，，，单据、单证信息，，，署名信息等），，，集团一体化系统有关数据（证券、保险信息）、互联网渠道网络的信息（位相信息、购物偏好、伴侣圈信息）、外部公开信息（对公客户财政披露、市场信息）等，，，将各类信息依照根基信息、行为信息、位相信息、关系信息等进行分组、归类。在此基础之上，，，凭据营销的必要、业务场景的必要，，，对分歧分类的分歧信息项进行组合，，，圈定客户群，，，进行营销活动、客户分析及钻研。
统一客户视图及客户分析系统可为贸易银行带来如下价值：
1、为现有利用系统和将来新建的利用系统提供实时的、齐全的、共享的、一致的客户信息；；；
2、推动银行新的业务流程再造；；；
3、规范客户营销、销售和服务流程，，，使客户履历更为亲切和方便；；；使银行员工操作更为简洁和高效；；；
4、使内部管控微风险防备越发实时和有力。
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